Black Friday öncesi internet dolandırıcılığı uyarısı
Kasım ayının son haftalarında internet üzerinden alışveriş yapanların sayısı artarken dolandırıcılar da bu yoğunluğu fırsata çevirmeye çalışıyor.
İsviçre Ulusal Siber Güvenlik Merkezi (NCSC), internet alışverişlerinde karşılaşılan sahte mağazalar ve kimlik avı yöntemlerine ilişkin uyarılar yayımlıyor.
Özellikle büyük indirim dönemlerinde tüketicilerin alışveriş kararlarını hızlı vermesi, dolandırıcıların kullandığı yöntemlerden biri.
Sahte mağazalar nasıl çalışıyor?
Dolandırıcılar, tanınmış markalara veya gerçek perakende şirketlerine benzeyen internet siteleri hazırlayabiliyor.
Bu sitelerde ürün fotoğrafları, müşteri yorumları, indirim oranları ve ödeme seçenekleri gerçek bir mağazadaki gibi gösterilebiliyor.
Ancak sipariş verildikten sonra ürün hiç gönderilmeyebiliyor veya tüketicilerin ödeme bilgileri kötüye kullanılabiliyor.
Yapay zekâ araçları sayesinde düzgün yazılmış ürün açıklamaları ve profesyonel görünümlü sayfalar oluşturulması da daha kolay hale geliyor.
Bu nedenle yalnızca sitenin tasarımına bakarak güvenilir olduğuna karar vermek yeterli değil.
Kargo mesajlarına özellikle dikkat
Bir diğer yaygın yöntem, posta veya kargo şirketlerinden gönderilmiş gibi görünen SMS ve e-postalar.
Mesajlarda teslimatın gerçekleştirilemediği, adresin eksik olduğu veya küçük bir gümrük ücretinin ödenmesi gerektiği iddia edilebiliyor.
Kullanıcı, bağlantıya tıkladığında sahte bir ödeme sayfasına yönlendiriliyor.
Bu sayfalara kredi kartı bilgileri girildiğinde dolandırıcılar ödeme işlemi yapmaya çalışabiliyor.
Tüketiciler kendilerini nasıl koruyabilir?
İnternet üzerinden alışveriş yaparken satıcının açık şirket adresinin, iletişim bilgilerinin ve iade koşullarının bulunup bulunmadığı kontrol edilmeli.
Özellikle piyasa fiyatının çok altında sunulan ürünlerde dikkatli olunmalı.
Bilinmeyen bağlantılardan alışveriş yapmak yerine mağazanın resmî internet adresine doğrudan gidilmesi daha güvenli bir yöntem.
Kargo şirketinden geldiği iddia edilen mesajlarda ise teslimat durumu şirketin resmî uygulaması veya internet sitesi üzerinden kontrol edilmeli.
Kart bilgileri girildiyse ne yapılmalı?
Şüpheli bir sayfaya kredi kartı bilgileri giren tüketicilerin vakit kaybetmeden bankalarıyla iletişime geçmesi gerekiyor.
Gerekirse kartın bloke edilmesi ve şüpheli işlemlere itiraz edilmesi istenebilir.
Dolandırıcılık şüphesi bulunan internet siteleri ayrıca İsviçre'nin siber güvenlik makamlarına bildirilebilir.
