“Hastalar körü körüne güvenmemeli”
Soruşturma raporunun eş yazarlarından ve eski BAG Başkan Yardımcısı Oliver Peters, hastaların doktorlara ve hastanelere “fazla güvenmemesi gerektiğini” söyledi.
SRF’e konuşan Peters, özellikle riskli ameliyatlar öncesinde hastaların mutlaka araştırma yapması gerektiğini belirtti. Ona göre yalnızca doktora güvenmek yeterli değil; hastanenin deneyimi, vaka sayısı ve kalite kontrol sistemi de büyük önem taşıyor.
“Ameliyat sayısına mutlaka bakın”
Peters, bir hastanenin belirli operasyonları ne kadar sık gerçekleştirdiğinin kritik bir kriter olduğunu vurguladı:
“Kesinlikle, yeterli sayıda operasyon yapan bir hastanede ameliyat olmaya dikkat ederdim.”
Uzman isim, İsviçre Federal Sağlık Dairesi’nin (BAG) internet sitesinde hastanelerin vaka sayılarını ve performanslarını karşılaştırmanın mümkün olduğunu hatırlattı.
“Ekonomik çıkarlar tedaviyi etkilememeli”
Soruşturma raporunda ortaya çıkan en büyük sorunlardan biri, ekonomik çıkar çatışmaları olmuştu. Peters’a göre hastalar, tedavi sürecinde maddi çıkarların etkili olup olmadığını sorgulamalı.
“İyi bir hastanede hastalar, sigorta sınıfına ya da maddi durumuna göre değil, en yetkin doktor tarafından tedavi edilir.”
Uzman ayrıca hastaların hastane kültürünü de gözlemlemesi gerektiğini söyledi. Doktorlar arasındaki iletişim, ekip çalışması ve hastaya yaklaşımın önemli “uyarı sinyalleri” verebileceğini ifade etti.
“İkinci görüş alın”
USZ skandalı sonrası endişelenen hastalara en net tavsiye ise ikinci görüş almak oldu.
Peters, özellikle büyük operasyonlar öncesinde başka bir uzman ya da hastaneden görüş alınmasının önemli olduğunu belirtti:
“Bir belirsizlik hissediyorsanız mutlaka ikinci görüş alın.”
Skandal tüm İsviçre hastanelerini etkileyebilir
Uzmanlara göre Zürich’te yaşanan olay yalnızca tek bir hastaneye özgü bir sorun olarak görülmemeli. Peters, olayın tüm İsviçre sağlık sistemi için sonuçları olacağını düşünüyor.
Özellikle şu alanlarda daha sıkı denetim bekleniyor:
- Çıkar çatışmalarının kontrolü
- Hastane yönetimlerinin sorumluluğu
- Kalite ve risk yönetimi sistemleri
- Şeffaflık ve iç denetim süreçleri
Peters’a göre hastane yönetimleri yalnızca finansal başarıdan değil, hasta güvenliğinden de doğrudan sorumlu tutulmalı.
