Otomatik Sistemlerle Yüksek Başarı Oranı
Amazon'un Fikri Mülkiyet Koruma Birimi Başkanı Kebharu Smith, tedarik merkezlerindeki daha hassas tespit yöntemleri ve üretim ülkelerindeki hedefli operasyonların bu başarıda önemli rol oynadığını belirtti. Şirketin çabaları sonucunda, şüpheli ürünlerin %99'u, marka sahiplerinin müdahalesine gerek kalmadan otomatik olarak engellendi. 2020 yılından bu yana, marka sahiplerinin yaptığı bildirimlerin %35 azaldığı, buna karşın otomatik olarak engellenen ürünlerin sayısının %250 arttığı bildirildi.
Yapay Zekâ ile Sahtecilikle Mücadele
Amazon, sahte ürünleri tespit etmek için yapay zekâ teknolojisinden faydalanıyor. Platform üzerindeki IP adresleri, ürün açıklamaları, arama terimleri ve logo değişiklikleri gibi milyarlarca veri noktası günlük olarak analiz ediliyor. Bu sayede, şüpheli ürünler hızlı bir şekilde belirlenip kaldırılıyor.
Sahtecilerin Yeni Taktikleri
Sahte ürün üreticileri, denetimleri atlatmak için giderek daha sofistike yöntemler geliştiriyor. Örneğin, marka logoları ve sahte ürünler ayrı ayrı gönderilerek kontrollerin aşılması hedefleniyor. ABD'de, Çin'den New Jersey'e dokuz kamyon dolusu otomobil parçası kaçıran ve bunları orada sahte logolarla donatan bir sahtecilik şebekesi ortaya çıkarıldı.
Amazon: E-Ticaretin Dev İsmi
1994 yılında Jeff Bezos tarafından çevrimiçi bir kitapçı olarak kurulan Amazon, bugün Seattle merkezli olarak dünyanın en büyük çevrimiçi perakendecisi konumunda. E-ticaretin yanı sıra, Amazon Web Services (AWS) adlı bulut hizmetleri, Prime Video gibi yayın platformları ve kendi lojistik ağlarıyla da faaliyet gösteriyor. Dünya genelinde 1,5 milyondan fazla çalışanı bulunan şirket, pazar yeri modeliyle milyonlarca üçüncü taraf satıcıya da ev sahipliği yapıyor.